Articolo in italiano
di Andrea Ceccherini
I lavoratori in “Smart Working” hanno livelli di ansia per la sicurezza e privacy più elevati rispetto ad altri tipi di dipendenti, secondo uno studio internazionale pubblicato martedì da un produttore di software di sicurezza informatica. In un sondaggio condotto su 7.200 persone provenienti da nove paesi, più di due terzi (67%) dei lavoratori a distanza ha ammesso di essere preoccupato per la sicurezza e la privacy, anche quando non c’era niente che non andasse, rispetto al 58% degli altri intervistati.
I lavoratori remoti si sentono anche più sopraffatti nel tentativo di gestire la sicurezza su tutti i loro dispositivi connessi rispetto ad altri (dal 63% al 59%).Anche i dispositivi indossabili e gli elettrodomestici connessi sono preoccupanti per i lavoratori a distanza: più di sette su 10 di loro (71%) hanno espresso preoccupazione per il potenziale di tali dispositivi di violare la loro privacy, rispetto al 64% degli altri.
In effetti, la privacy è diventata una tale preoccupazione per i lavoratori a distanza che il 63% di loro ha rivelato ai ricercatori di aver modificato il modo in cui utilizzano Internet, rispetto al 48% degli altri intervistati.
Desiderio di sicurezza informatica
Ai dipendenti che lavorano a casa potrebbe mancare quel reparto IT al lavoro che gestisce la maggior parte dei problemi di sicurezza in ufficio; Quando è a casa, un lavoratore potrebbe non sentirsi a proprio agio nella sicurezza della propria rete domestica, inclusa la sicurezza di ogni singolo dispositivo che risiede su quella rete.
Un co-fondatore e CEO di DoControl , un fornitore di servizi di sicurezza per applicazioni a New York City, ha affermato che lavorare in remoto fa sentire un dipendente più esposto.
“C’è quasi un falso senso di sicurezza quando siamo in un ufficio fisico, quindi essere rimosso da quell’ambiente non fa che aumentare l’ansia di un individuo quando si tratta di sicurezza e privacy“, ha detto. “Le persone che sono passate di recente a Smart Working potrebbero anche avere un afflusso improvviso di nuovi account da gestire: VPN, videoconferenze, app di chat, collaborazione sui documenti e così via“, ha spiegato. “Ciò significa che sono responsabili della creazione e della gestione di molte nuove password, poiché la maggior parte delle aziende non ha ancora adottato sistemi di accesso singolo o senza password“, ha continuato. “Sono anche responsabili del download e dell’installazione del software corretto con le impostazioni corrette, poiché le impostazioni predefinite delle app spesso non sono le più private né sicure“, ha aggiunto.
Cosa possono fare le aziende per ridurre l’ansia nei loro lavoratori a distanza?
I team di sicurezza dovrebbero collaborare con le risorse umane e i leader del personale per aumentare le iniziative educative su comportamenti remoti sicuri e controlli di sicurezza esistenti per mitigare l’ansia dei lavoratori (remoti). I team di sicurezza dovrebbero istruire i propri lavoratori sui controlli esistenti che sono stati adattati alle impostazioni di lavoro remoto, tra cui VPN, gestione dei dispositivi, protezione dei computer e prevenzione della perdita di dati.
Una cosa che le aziende non dovrebbero fare per ridurre l’ansia dei lavoratori remoti, tuttavia, è investire ciecamente nella tecnologia. La prima cosa che vediamo che le aziende fanno è acquistare più tecnologia. Ma se stai acquistando nuova tecnologia in un’organizzazione che non ha ben compreso il concetto di gestione del rischio e probabilmente non ha abbastanza personale tecnico qualificato, stai solo complicando ulteriormente la tua situazione. La nuova tecnologia richiede un modello convalidato per la gestione del rischio in grado di valutare la tua situazione nel linguaggio degli affari in modo da poter prendere decisioni razionali e difendibili.
